Chính sách bảo mật

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập: thông tin tài khoản (email, tên hiển thị, ảnh đại diện) khi bạn đăng ký hoặc đăng nhập qua Google/Facebook/email; nội dung văn bản bạn nhập để tạo audio; lịch sử sử dụng (số ký tự, giọng đọc đã dùng) phục vụ tính năng lịch sử và tính credit.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu được dùng để: cung cấp và duy trì dịch vụ, xác thực tài khoản, tính toán và giới hạn credit theo gói, xử lý thanh toán, hỗ trợ khách hàng, và cải thiện chất lượng sản phẩm.

3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Văn bản bạn nhập được gửi đến nhà cung cấp dịch vụ chuyển giọng nói (text-to-speech) để xử lý. Thông tin thanh toán được xử lý bởi cổng thanh toán PayOS — chúng tôi không lưu trữ số thẻ hay thông tin tài khoản ngân hàng của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba.

4. Lưu trữ và bảo mật

Mật khẩu được lưu dưới dạng băm (bcrypt), không lưu dạng văn bản thuần. API key chỉ hiển thị một lần khi tạo — chúng tôi chỉ lưu trữ giá trị băm (hash) của key, không thể khôi phục lại key gốc.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể tự xóa một giọng clone bất kỳ lúc nào ở mục Giọng của tôi — thao tác này vô hiệu hóa giọng đó ở nhà cung cấp giọng nói và xóa khỏi tài khoản của bạn. Với các yêu cầu xóa/chỉnh sửa dữ liệu khác, hãy liên hệ với chúng tôi.

6. Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên đăng nhập (NextAuth) để giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Chúng tôi hiện không dùng bất kỳ công cụ phân tích hay theo dõi (analytics/tracking) nào của bên thứ ba.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua trang cộng đồng Facebook của chúng tôi.